返金ポリシー
快床フロアリング株式会社 返金ポリシー
制定日: 2025年1月1日
第1条（適用範囲）
本返金ポリシー（以下「本ポリシー」）は、快床フロアリング株式会社（以下「当社」）が提供する施工サービスに適用されます。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。
第2条（施工前のキャンセル）
施工開始前に予約をキャンセルされた場合、以下の基準により返金いたします：
- 施工開始7日前までのキャンセル：全額返金
- 施工開始3日前までのキャンセル：工事費用の50%を返金
- 施工開始2日前以降のキャンセル：返金できません
第3条（施工中のキャンセル）
施工開始後、お客様のご都合によるキャンセルは、既にお支払いいただいた費用を返金いたしません。施工開始前に十分にご確認ください。
第4条（施工後の問題）
施工後に、施工品質に起因する問題（剥がれ、反りなど）が発生した場合は、保証期間内に無料で修復工事を行います。この場合、返金は承らず、修復工事のみとさせていただきます。
第5条（不可抗力）
自然災害、疫病の流行、政府の行為などの不可抗力により施工ができない場合、既にお支払いいただいた全額を返金いたします。
第6条（返金方法）
返金は、お支払い時の方法と同じルートで行います。返金処理には5〜7営業日かかります。
第7条（返金申請）
返金を申請される場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。確認後、返金処理を進めさせていただきます。
第8条（お問い合わせ）
返金ポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください：
快床フロアリング株式会社
〒460-0002
愛知県名古屋市中区丸の内3-17-3 名古屋PARCO南館10階
電話：052-955-4421
メールアドレス：info@piezoelectricpi.com